tag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post451766082061757029..comments2012-02-10T01:14:24.352ZMark Van den Borrehttp://www.blogger.com/profile/15835844309221071923noreply@blogger.comBlogger281125tag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-53288977760440027862012-02-10T01:14:24.352Z2012-02-10T01:14:24.352ZIk wou DSV mailen, krijg automatische reply&#39;s terug: mailen naar BPI.csclearance@bpost.be.<br />geprobeerd met 3 verschillende mail-accounts, maar ik krijg altijd een &quot;fail&quot; mailtje terug.. iemand enig idee met welk e-mail adres ik Bpost nu wél kan bereiken? gaat ook over een zending waarvan ik enkele weken niks gehoord heb.. txAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-49016150283523561812012-02-09T18:00:23.912Z2012-02-09T18:00:23.912ZHeeft iemand al ervaring met de nieuwe procedure, dat bpost DSV heeft overgenomen?<br />Welke telefoon en email zijn nu geldig?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-66264383281164623002012-02-08T12:37:21.885Z2012-02-08T12:37:21.885ZIk heb woensdag de 1e feb een brief gekregen van DSV, met de vraag voor de faktuur en productomschrijving. Deze heb ik per post terug gestuurd naar DSV, nu heb ik vandaag nog een gemaild naar DSV en krijg ik een automatische reactie dat het is overgenomen door Bpost. Ik vrees nu dat mijn brief niet is verwerkt!Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-47548809977981771552012-01-29T13:38:31.753Z2012-01-29T13:38:31.753ZIk heb uit chicago een pakketje besteld van meer dan 2kg.<br />Nu heb ik een brief gehad van DSV waar ik verdere gegevens moest geven (land van herkomst, de percentages BTW etc.).<br />Nu had de verkoper er een factuur van 199$ bijgestoken (met het artikel als &quot;used&quot; beschreven), terwijl ik eigenlijk 457$ betaald heb voor een nieuw artikel.<br />Nu heb ik hetzelfde factuur bijgevoegd bij de brief van DSV en teruggezonden naar Brussel. <br /><br />Hebben ze in brussel alleen genoeg met het factuur? (zo stond het wel in de brief, factuur OF betalingsbewijs). zoja, blijft het wel een pak goedkoper natuurlijk..Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-15308835920252088642012-01-26T13:57:22.170Z2012-01-26T13:57:22.170ZSuper, deze uitleg!<br />Sinds de update, is inderdaad Bpost hier mee bevoegd. Je kan ze gemakkelijk bereiken op 022 012345. Hier zijn ze wel vriendelijk. Je hebt het nr van de zending nodig.<br />Deze medewerker gaf me het e-mail adres: WPC@be.dsv.com.<br />Hier moet je uw factuur in toevoegen, de omschrijving en de kostprijs. Uiteraard ook je naam, adres en telefoonnummer.<br />Heb dit gedaan, en direct daarna kreeg ik een e-mail terug met de bevestiging dat het pakket was vrijgegeven en het morgen al kon geleverd worden door Bpost!Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-33345919232499450672012-01-20T16:28:23.421Z2012-01-20T16:28:23.421ZPakket uit hong kong..<br />4 weken geen nieuws, na lang zoeken DSV (vorst) Air &amp; sea behandelde pakket.<br />Op dit email adres eindelijk antwoord gekregen + telefoon nummer.<br />Altijd zorgen dat ze je faktuur en betalingsbewijzen hebben en gegevens correcte inhoud pakket, deze kunnen gemaild worden en om ontvangstbewijs-mail vragen.<br /><br />marc.bruynbroeck@be.dsv.com<br /><br />vorst.airsea@be.dsv.com<br /><br />+32 2 55 66 605<br /><br />DSV Air &amp; Sea NV<br />Division Direction Centrale &amp; Customs<br />Rue des Anciens Etangs 48 Oudevijversstraat<br />BE-1190 Brussel<br /><br />Hier antwoorden ze dus wel op..<br />greetzzz.. en good luck<br />...Jacko...Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-49132149747282460852012-01-20T08:43:27.534Z2012-01-20T08:43:27.534ZHet valt mij in de reacties een beetje op dat sommige mensen reeds beginnen panikeren als hun pakje 3 dagen vastzit bij de douane. Ik bestel heel regelmatig uit de VS (vaak toys die ik enkel daar vind aan aanvaardbare prijzen), zo&#39;n 1 à 2 maal per maand. Boven de 2 kg heb je spijtig genoeg geen keuze en moet je via zogenoemde Priority of Express (die namen zijn eigenlijk hilarisch, gezien de traagheid waarmee je het ontvangt. First Class Airmail gaat veel sneller) gaan, wat automatisch douane met zich meebrengt. En daar loopt het dus steeds mank. Het pakje doet er 3-4 dagen over om België te bereiken, maar zit dan steeds minstens een week vast bij de douane. Dit is dus heel normaal. Nu ja, normaal zou ik het niet noemen, maar zo werkt die dienst blijkbaar. Service en klantvriendelijkheid moet je al helemaal niet verwachten. Ze contacteren haalt bijzonder weinig uit en leidt alleen maar tot meer frustratie. Als het na 3 weken nog steeds vast zit, kan je eventueel eens contact opnemen. Dit hele systeem is er mijn inziens alleen op gericht mensen te ontmoedigen dingen te importeren van buiten de EU (vooral de VS wordt geviseerd. Ik heb persoonlijk de indruk dat landen zoals China en Hong Kong iets vlotter gaan). Ik beschouw het dan ook als pure marktbescherming. Echte merde heb je pas als ze beginnen vragen naar de waarde of de opgegeven waarde in twijfel trekken. 10 euro betaal je sowieso altijd, maar in dat geval komen er nog bijkomende administratieve kosten (laatste keer was het geloof ik 25 euro) bij, voor God weet welke reden. Het hangt natuurlijk wat af van het genre object(en), maar voor particuliere aankopen heb ik ondervonden dat het serieus helpt als je de verkoper vraagt er een vorm van betalingsbewijs bij te steken. Een Paypal invoice werkt bvb. prima.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-23687539497382263052012-01-19T17:13:03.503Z2012-01-19T17:13:03.503ZHallo,<br /><br />is dit email adres nog juist...vorst.airsea@be.dsv.com<br />Heb vandaag een bericht gestuurd, maar geen reactie terug gekregen natuurlijk.<br />Heb vandaag eens gebeld, en ze hebben gisteren een brief gestuurd.<br />Moet het per fax of mag het ook met mail???<br />Dit is mijn status<br />Tracking #:XXXXXXXX<br />Carrier:USPS<br />Status:ACCEPTEDIN TRANSITDELIVERED<br />Customs Clearance<br />2012-01-16, 09:53:00<br /><br />Customs Clearance<br />2012-01-13, 17:47:00<br /><br />Processed Through Sort Facility<br />2012-01-13, 17:47:00<br /><br />Processed Through Sort Facility<br />2012-01-11, 08:12:00, FOREIGN CENTERJERSEY CITY NJ 099<br /><br />groeten, mark.spee@telenet.beAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-58157099523015617042012-01-16T11:13:03.674Z2012-01-16T11:13:03.674ZOk, bedankt voor je reactie.<br />Achteraf gezien had ik hem dus beter hier in België of Nederland gekocht.. nu dan maar hopen dat hij snel hier is, bij de tracking op USPS hun website is de laatste update 5 dagen geleden: &quot;Customs Clearance&quot;.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-12466020576654653222012-01-14T22:32:40.762Z2012-01-14T22:32:40.762Z21% BTW en als ik het goed heb een paar procent aan invoerrechten als ik het goed uit mijn hoofd heb.<br />Als het met USPS verstuurd is komen er ook nog aanbiedingskosten bij<br />Ik denk 10-15 euro<br /><br />Mark<br />www.weship-it.comAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-59507661145062958172012-01-14T15:02:08.872Z2012-01-14T15:02:08.872ZHallo,<br /><br />Ik heb net een hihat (cymbal, onderdeel drumstel, grootte van een bord) besteld op Ebay uit de US.<br /><br />Ik heb de verkoper betaald voor het object inclusief verzendkosten (€360).<br /><br />Wat gaat mij dit nu kosten als dit bij mij thuis aankomt?<br />Kan iemand me hier dit even duidelijk zeggen?<br /><br />Bedankt!<br />M.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-17724153023803451062012-01-10T19:54:41.624Z2012-01-10T19:54:41.624ZIk ben van plan een aantal onderdelen uit Amerika te bestellen.<br />Het totaalbedrag is $197.49 en $246.49 met USPS Express shipping erbij. (was enkel keuze uit USPS Priority en Express).<br />Het zijn allemaal kleine onderdeeltjes behalve 1 wat 40&quot; is, net iets langer dan een meter dus.<br />Gaat dit mij veel geld kosten bovenop het bedrag+shipping?<br /><br />Yours sincerely.Dimsimhttp://www.blogger.com/profile/15854089164064373294noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-35019026293537947272012-01-09T00:43:08.014Z2012-01-09T00:43:08.014ZWat ik maar niet begrijpen kan is waarom het zo moet? Zoals ik al vele malen geschreven heb heb ik in bijna 4 jaar en duizenden pakjes met fedex en DHL dit soort situaties nog nooit aan de hand gehad. Ik snap ook niet dat dit getolereerd wordt.<br />Mijn bedrijf heeft tegenwoordig ook de mogelijkheid om rechtstreeks vis de verkoper te versturen. Als in jouw geval de fabrikant daarmee accoord gaat kan het dus makkelijk en snel de volgende keer. Waarschijnlijk voor minder dan $105 en je hebt geen last meer van dit soort situaties.<br />voor jou:<br />www.weship-it.com<br />voor de verkoper is er deze service:<br />www.uship-it.com<br /><br />Sterkte ermee<br /><br />MarkMailbox intlnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-856979257952108422012-01-06T10:12:27.114Z2012-01-06T10:12:27.114ZIk heb ook een heel douane-drama (bijna) achter de rug.<br /><br />20/12/2011: Mijn pakket wordt verzonden vanuit San Francisco, California. De verkoper heeft zijn eigen bedrijfje in Pan/Tilt hoofden, apparaten die dienen voor Timelapse fotografie. Aangezien hij in&#39;t verleden al een paar keer problemen heeft gehad met pakketten als &quot;gift&quot; aan te duiden, wil hij dat absoluut niet meer doen. Alle correcte douaneformulieren + factuur + mijn contactgegevens zitten IN &amp; OP de doos, dus in principe zou dit pakket door de douane moeten VLIEGEN. Eventuele bijkomende kosten zijn geen probleem voor me, daar verwacht ik me dus ook al aan.<br /><br />25/12/2011: Mijn pakket arriveert in België volgens de tracking met de melding &quot;Customs Clearance&quot;<br /><br />Negen dagen lang &amp; zowat 5 emails, 2 faxes &amp; tientallen telefoontjes later wordt er NIETS aan de tracking geupdate.<br /><br />02/01/2012: Mijn pakket wordt blijkbaar NOG eens gescand, deze keer wéér met de melding &quot;Customs Clearance&quot;<br /><br />05/01/2012: Omdat ik na quasi 50 telefonische pogingen nog altijd niet ben binnen geraakt bij DSV &amp; mijn emails &amp; faxes simpelweg genegeerd worden door hun, heb ik de helpdesk van De Post maar eens opgebeld. Een vriendelijke mevrouw vertelt mij dat mijn pakket gesignaleerd is bij de douane met een &quot;code 50&quot;, wat betekent dat er geen factuur bij &#39;t pakket zit &amp; ze &#39;t niet kunnen inklaren, omdat ze de waarde niet kunnen inschatten. Die zelfde mevrouw vertelt mij dat ik kan emailen, faxen &amp; bellen naar DSV om&#39;t proces in gang te zetten. Ik vertel haar dat ik al 5 emails &amp; 2 faxes heb gestuurd met de factuur en alle extra informatie, maar dat er niet gereageerd wordt. Zelfs telefonisch zijn ze niet te bereiken blijkbaar. Volgens haar kan ze daar ook niets aan doen &amp; moet ik gewoon maar blijven problemen. <br /><br />Omdat ik&#39;t ondertussen dus écht wel beu was, heb ik maar een officiële klacht bij de ombudsdienst van de postsector ingediend tegen hun. Op www.omps.be heb ik héél mijn verhaal uitgelegd samen met kopies van de emails die ik verstuurd heb, een kopie van de factuur, etc etc... Ik was&#39;t eindeloos wachten &amp; &#39;t gebrek aan respect van DSV grondig beu.<br /><br />06/01 Nog geen 6u nadat ik mijn klacht ingediend heb krijg ik al een email van ene Alain V. van DSV Air &amp; Sea in Vorst, hij vertelt me dat alle nodige documenten worden overgemaakt aan een declarant om &#39;t pakket in te klaren &amp; te kunnen verzenden.<br /><br />Waarom dit allemaal zo lang moet duren, ze&#39;t pas na 2 weken nodig vinden om te reageren op de talloze emails &amp; faxes die ik verstuurd heb, geen flauw idee. Dat&#39;t rond de feestperiode drukker is, begrijpelijk. Dat ze niet meteen kunnen reageren, begrijpelijk.<br /><br />Wat ik echter niet kan begrijpen is dat ze daar blijkbaar geen vlotte communicatie kunnen voeren met hun klanten, want tenslotte zijn wij dat. Ik betaal 105USD om een pakket op 3 dagen in huis te hebben, maar het zit nu al voor de 17de dag vast bij de douane om onduidelijke redenen, want mijn pakket had wel degelijke alle correcte documenten IN en OP de doos om ingeklaard te worden.<br /><br />Mijn conclusie is dus ook dat als je wil dat je pakket geleverd word, je zelf in gang moet schieten, gebruik moet maken van ALLE mogelijk kanalen om ze te bereiken. Zowel rechtstreeks, of via De Post of via de Ombudsdienst van de postsector. <br /><br />Het is onbegrijpelijk dat zo&#39;n bedrijf nog altijd bestaat, als ik zelf moest werken zoals hun, dan was ik al lang ontslaan.Fraahttp://www.fraa.benoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-33617432905274122752011-12-30T18:07:44.641Z2011-12-30T18:07:44.641ZIk denk dat het louter om willekeur en/of &quot;pijltje-pik&quot; procedures gaat. Ik heb in november in de VS twee Dragon speelgoed items gekocht en na een tiental dagen zag ik op de USPS tracking dat ze op 2 december bij de douane waren aanbeland. Nog eens 5 dagen later update dat ze daar in verwerking waren (het deel &quot;werk&quot; in &quot;verwerking&quot; bij deze allicht met een kilo strooizout te nemen! Kreeg op 23 december een teken van leven in de vorm van een inlichtingenformulier waarin alles werd gevraagd wat ook op de documenten bij het pakket te lezen staat. Endin, zaakje meteen ingevuld en voor de zekerheid (?) zowel gefaxt als met een begeleidend schrijven naar het opgegeven e-mailadres gestuurd. Enkele keren (maak daar maar &quot;ontelbare&quot; van!) geprobeerd om te telefoneren maar idd. ik denk dat ze vanaf 9.00 de hoorns van de haak leggen om rustig te kunnen werken. Als u hier enige vorm van cynisme meent te ontwaren bent u een intelligent lezer! Had ondertussen al aangegeven dat we deze &quot;Kerstgeschenken&quot; eigenlijk voor 25.12 graag ontvangen hadden maar ik was blijkbaar het jaartal vergeten te vermelden! Nieuwjaar wordt dus ook al te hoog gegrepen en dus wordt het 2012 alvorens we die geschenken zullen krijgen, allicht afhankelijk van de duurtijd van de nieuwjaarsreceptie(s) die op die diensten de komende weken begrijpelijkerwijze wat tijd in beslag zullen nemen. Misschien komt er ook nog een wilde of georganizeerde staking enig roet in het eten strooien wie zal het zeggen?<br />Ik had in het verleden met pakjes uit o.w. China en Australië nooit zoveel pech qua wachttijd. Daarom denk ik dat ze daar &quot;random&quot; werken, en dat je inderdaad een niet onaardige dosis geluk moet hebben als je pakje daar de ronde doet. Strafste van de zaak (maar dit geheel terzijde) is dat een kennis van mij me vertelde dat hij vorig jaar twee kleine maar desondanks vergunningsplichtige onderdelen voor een ordonantiegeweer had besteld bij een Amerikaans bedrijf en dat die in een klein, geel, stevig envelopje met groen douane etiketje erop, na tien dagen werden bezorgd. Begrijpe wie kan!<br />Misschien dat het helpt om in het vervolg aan firma&#39;s van overzee te vragen om hun pakjes als &quot;commercial samples&quot; te omschrijven of als geschenk tussen particulieren...? Zucht... <br />Als ze bij deze diensten ooit verlegen zitten om een lijst met goede voornemens in te vullen kan ik meteen wat tips geven.<br />En nu maar hopen dat ze daar niemand in dienst hebben die zijn/haar dagen vult met het lezen van deze kommentaren en aan de hand daarvan een &quot;blacklist&quot; samenstelt! Dan kan ik allicht binnenkort te lezen krijgen dat mijn geschenken naar afzender zijn verstuurd wegen een of andere onnozele detailformaliteit die tussen enkele voorschriftenregeltjes verborgen staat!Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-59764254288051268672011-12-20T19:41:34.366Z2011-12-20T19:41:34.366ZWeet iemand of er bij FedEx nog een &quot;Advancement Fee&quot; bijkomt indien er btw moet betaald worden aan de douane ? thxAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-44760694468113786192011-09-29T13:38:32.894Z2011-09-29T13:38:32.894Z3 pakjes op 1 maand met USPS, ik zat er vreselijk mee na dit alles te lezen, maar geen enkel probleem.<br />Telkens na 2 dagen &quot;processing complete&quot; en met 10 € er van af !<br />Het hoeft niet altijd tegen te slaan blijkbaar :-)Lintjenoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-45007933147360238242011-09-28T13:12:13.622Z2011-09-28T13:12:13.622Zkarel47<br /><br />mijn pakket ligt al sinds 9sept bij douane waarde 150€ en moet 62,02€ douane kosten betalen voor 2 nieuwe modelauto&#39;s ... ik snap het niet ze is gewoon willekeur wat ze vragen. Normaal betaal ik hoogstens 10€ voor us pakketten.<br />Aanklagen gaat al even moeilijk, je krijgt te hoeren dat je te betalen hebt.<br />En dat onder eigen adres, eigen naam met vlodoende papierwerk erbij vraag je je af wat die douane&#39;s bezield somskarelhttp://www.blogger.com/profile/03629629578887838612noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-65411856145324729142011-09-14T10:21:16.042Z2011-09-14T10:21:16.042ZUpdate 3: de post is gekomen met mijn audio materiaal.<br />Conclusie: Vrijdag 2 september was het pakje opgestuurd vanuit de USA.<br />Dinsdag 6 september lag het bij DSV.<br />Vandaag 14 september in ontvangst mogen nemen.Iets meer dan een week heeft het bij DSV gelegen wat nog te doen is kijkende naar de commentaren hier op de blog.<br />Al bij al viel het mee en verliep de communicatie vlot met DSV.<br />Ik duim voor de rest van jullie dat het ook zo vlot mag gaan.GRTZFreazyhttp://www.blogger.com/profile/12853677279753482238noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-70014901598144876452011-09-13T13:43:06.831Z2011-09-13T13:43:06.831Z4 zippo&#39;s uit japan .... natuurlijk vast in de douane....factuur en betalingsbewijs gemaild ... bellen ze mij een paar dagen later : morgen sturen we het pakje op en je moet 103 euro kosten betalen ....dit is er wel over vind ik...flaterichttp://www.blogger.com/profile/04973086479856996793noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-84966466175578531542011-09-13T13:00:46.661Z2011-09-13T13:00:46.661ZOp 1 september had ik een extra $20voor express post betaald, maffe verkoper stuurde pas 03, US verlaten 06, in Belgie 09,bij douane dienst sinds 11 sep, info vandaag &quot;ja een dag of 3 - 4 langer&quot; totaal 10 dagen om in te klaren - Belgisch post systeem van Fred Flintsone dagen :-((Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-11726640012066113562011-09-13T12:39:39.497Z2011-09-13T12:39:39.497ZUpdate 2:vandaag een mailtje gekregen van DSV met de mededelingen dat het pakje aan de post zal overgeleverd worden en het totaalbedrag wat ik aan de post zal moeten betalen.Nette afhandeling zou ik zeggen.<br />(blijkbaar ben ik bij de gelukkige die nogal snel hun pakje zullen hebben)Freazyhttp://www.blogger.com/profile/12853677279753482238noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-71137548187139201192011-09-09T18:55:01.256Z2011-09-09T18:55:01.256ZUpdate: vandaag (9 september) nog eens gebeld naar DSV om te vragen of ze de papieren ontvangen hebben die ik gefaxed en gemailed heb.<br />Was deze keer een vrouw die in het frans sprak,ze deed nog een beetje moeite om nederlands te spreken.<br />Wanneer ik nog maar eens mijn trackingsnummer door gegeven had ging ze eens kijken of ze de fax wel degelijk ontvangen had.<br />Duurde 4 minuten eer ze terug was,mja je moet er iets voor over hebben om het pakje thuis te ontvangen.<br />Toen ze terug kwam aan de lijn vertelde ze me dat ze de papieren idd ontvangen had van de fax.<br />Ze vertelde me dat ze alles in orde ging maken en dat ik het pakje in de week die kwam ging ontvangen.<br />&#39;fingers crossed&#39; en hopen dat het zo zal zijn.<br />Enfin,ik hou u nog op de hoogte wanneer ik het pakje ontvangen zal hebben.Freazyhttp://www.blogger.com/profile/12853677279753482238noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-7882827442963340312011-09-08T15:32:24.745Z2011-09-08T15:32:24.745ZHallo,Frederic Vandeputte hier.<br />Ik ga ook eens mijn ervaringen delen met jullie sinds ik ook iets besteld heb uit de USA via USPS.(koptelefoonversterker en Audeze LCD-2 koptelefoon)<br />Vrijdag werd mijn pakje verstuurd met USPS Express en maandag lag het pakje al in België bij DSV (wat ik ook niet wist tot ik op deze blog uitkwam).<br />Nu dan begon het al,op de USPS site kon ik alles goed volgen.<br />Hier het relaas:<br />-Customs Clearance<br />September 06, 2011, 1:21 pm <br />BELGIUM <br />-Processed Through Sort Facility<br />September 05, 2011, 6:53 pm <br />BELGIUM <br />-Customs Clearance<br />September 05, 2011, 6:53 pm <br />BELGIUM <br />-Processed Through Sort Facility<br />September 03, 2011, 1:32 pm <br />ISC MIAMI FL (USPS) <br />-Arrived at Sort Facility<br />September 03, 2011, 1:32 pm <br />ISC MIAMI FL (USPS) <br />-Processed through Sort Facility<br />September 02, 2011, 5:34 pm <br />RALEIGH, NC 27676 <br />-Acceptance<br />September 02, 2011, 4:25 pm <br />HOLLY SPRINGS, NC 27540 <br /><br /><br />Eerst leek alles in orde,&#39;customs clearance&#39; en dan &#39;processed through sort facility&#39;.<br />Dus naar mijn gevoel wer het pakje dan al opgestuurd tot de dag er na er weer &#39;customs clearance&#39; stond.<br />Nou dan weet je al genoeg.<br />Ik heb gebeld naar het nummer 02 5566617<br />Ik had meteen een nogal vriendelijke meneer aan de lijn.<br />Ik vroeg wat meer info over mijn pakje,toen moest ik gewoon mijn trackingsnummer doorgeven.<br />Wat ik ook gedaan heb en toen zei hij dat ik alle nodige documenten (Paypal print screen en factuur) en info over het pakje moest doorsturen naar FAX:02 5566620 of naar e-mail wpc@be.dsv.com.<br />Ik heb het naar beide gestuurd voor de zekerheid,men weet nooit met deze mannen.<br />Had ik niet gebeld had ik het ook nooit geweten dat ze deze betalingsbewijzen en zo nodig hadden.<br />Alhoewel de verkoper de factuur van de bestelde artikelen op de buitenzijde van de doos er bij gestoken had.<br />Nu zijn we een week verder van het in de USA versturen naar DSV.<br />Ik hou jullie nog op de hoogte wanneer ik het pakje eindelijk echt in ontvangst mag nemen.Freazyhttp://www.blogger.com/profile/12853677279753482238noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2099374008738347758.post-77603649199687429872011-09-08T11:20:29.582Z2011-09-08T11:20:29.582ZZelfde ervaring hier,<br /><br />Into customs sinds 17/09<br />06/09 deze blog gevonden en de mail + fax etc... versturd naar ABX, de dag erna reeds uit customs en verder onderweg.<br /><br />Wat een bende luie donders bij ABXAnonymousnoreply@blogger.com